购买台服产包后进不去游戏

各位大佬，请问下，在台服官网上买了苏醒包后登陆不上游戏，一直提示没有购买产品，请购买，是不是没到账，需要在等待还是延迟问题呀，官网说等1天看看有没有到，萌新求教一下

森羅萬象丶 · 2019-9-17 01:57

建议直接联系客服。

byeezwts · 2019-9-17 13:32

去仓库看看？应该是购买的，我忘了我当时怎么解决的了。。。

mike85534961 · 2019-9-18 13:19

登录官网点击mypage然后看看自己的信息里边有没有产包的相应标识，另外购买一定要是正规官网购买最好

[求助] 购买台服产包后进不去游戏