官方版本获取失败

敢问 有没有大佬告诉我为啥游戏状态那里一直都是 官方版本获取失败
我看有人说是网络问题？
还有人说要重新安装？
网络目前我就开着迅游加速器  我也不知道有没有问题反正玩啥都不卡
重新安装我都重新装了好几次了
敢问到底该怎么办？？
还是 这是个BUG？

我也是！ 盒子更新到一半就不行了，显示说未能安装补丁文件！
请问这个到底怎么办呀（裸登steam是没问题的）

来人救我狗命啊