发这个帖子是为了提醒大家,被盗后如何保护自己的账号。
我的steam号是10月3日凌晨3点发现QQ有异常登录并且被冻结。解冻之后QQ邮箱里面有修改邮箱和手机绑定的steam邮件,但是被删除了但是手机QQ的邮箱提示能看到。。那天晚上起床是为了看暴雪嘉年华守望先锋的比赛
然后我第一时间找steam客服申请了冻结账户,并且提供了注册初始的邮箱和手机号码。
然后客服工作效率很快。第2天下午就帮我找回了。
我修改了QQ和steam的密码之后,重新绑定了邮箱和手机。
到了第4天,我又又又又被盗了,WTF??
QQ并没有被提示异地登录?那盗号者是如何通过我的邮箱修改绑定邮箱和手机的呢???
于是我又又又又找了steam客服,这次经过了3天。客服告诉我已经确定我是账号本人,但是我反复被盗,让我检查自己的电脑是否有木马,或者邮件开启了推送功能。
于是我全盘扫描病毒和木马并没有发现,又重装了电脑,正准备找客服要回账户的时候。突然发现了一个重点,邮件推送功能
我彻底检查了自己的QQ邮箱,发现设置里面有收到邮件自动转发给其他邮箱,而且那个空白处填写了一个很陌生的邮箱地址
于是关闭此功能,然后下载了QQ安全中心,开启登录QQ和邮箱的保护功能,必须要通过手机APP的验证才能登录。
再找steam客服申请找回账号。
如果我没有关闭邮箱的转发功能就找客服的话,那个修改密码的邮件发过来估计又直接转发到盗号者的邮件里面了。。
大家千万要小心啊,特别是邮件转发功能真的是一个盲点,起码对于我来说是。以前都不知道有这个功能。。 |
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