在官方论坛那边发过一次,不过审核速度太慢了,人也相对少,就在贴吧再发一遍
所以在元宵活动已经结束的当下可能有点马后炮的感觉
感兴趣的可以看看,也希望大家一起理智的讨论一下,下次活动的建议,以及游戏玩法部分的建议
提出有价值的参考内容


DSC0000.jpg

上图是对春节活动的简要描述,个人向的描述。


【宣传渠道方面】
我见到的有B站的右侧弹幕区banner位广告,首页轮播图广告,社区媒体平台(我自己的叫法),包括双微/论坛/社区/官网等,都有见到相关信息,客服工单系统不清楚,其它包括应用push,游戏内TV滚动公告之类的就不多谈了,没有什么可指摘的部分。
值得一提的是,短信营销平台是本次活动中的一个传播亮点,在我的记忆里,通过精心设计的文案内容引起了各个社区内相对广泛的讨论,根据手机号码和对应的游戏ID,是否有以及是否能够针对不同地区/性别的玩家,进行更精细的文案设计,这个或许有挖掘的空间,比如广东的号码可以用粤语问候,男女指挥使以不同性别的神器使进行问候,对活跃玩家以鼓励的文案主题,对流失玩家以想念的文案主题之类,嘛,有点复杂了。


【活动规则部分】
本次活动的规则是我认为相对弱项的一个部分,间接导致了我鸽了这次活动,下文的建议部分会详细的讲一下我的看法。


【活动奖励部分】
核心奖励至少是非常对我的胃口,从舆情来说似乎也不错,看得出是非常用心了。
真是的,小学生真是太棒了!!!


【活动目的】
这个是我自己的判断,也是可能被笑的部分,因为无论DAU还是MAU/ACU/PCU/ARPU还是管它什么U的数据。我都没有。
鉴于平常社区潜水的监控,以及1月没有大规模更新的事实,加以我自己手动爬下来的微信阅读量波动数据,以及我个人已然处于流失中状态这一事实的佐证:我的判断是游戏数据应该是在下滑。当然,如果我判断错了,那自然更好啦。
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29 个回复

倒序浏览
Xx"℡  Lv:5 | 2018-3-5 12:24
??楼主本职难道是某家的运营??~~~
卫龙辣条  Lv:2 | 2018-3-5 12:26
我把福袋全肛完了,感觉肛度还能接受
千年小妖  Lv:2 | 2018-3-5 12:28
前排看戏
生生生菜plus  Lv:2 | 2018-3-5 12:29
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【Warning:这部分的文字会很长,我尽量插播一些配图,以养眼。】


上图是改进建议的总结,所谓总结,一般比较空泛,于是详尽的在下文解释说明一下,仅从个人角度出发。


我们下文还是按顺序来逐一做解释说明:
活动如同一个漏斗,每一层会流失一批人,留下一批人,我们追求提高效率和体验,也是为了尽可能的留下更多的用户。


DSC0002.jpg



【尝试描绘本次活动的漏斗,就不太细了,挑重点讲】
1)信息传递:
这一步负责把活动信息传递给目标群体,我们假设有100个玩家,包括保有玩家;潜在玩家;流失玩家,我们假设其中有效接收到信息的玩家有90人,这一部分的留存率就是90%
2)下载/进行客户端更新,进入游戏:
关于这部分的留存率,我的看法是取决于两点:
一是上一步中,信息是否有效的传播给玩家,互联网时代的垃圾曝光实在是太多了。
第二是奖励的内容,是否有打动玩家,之所以一更新就送欧泊,也是为了保证你的留存。
3)浏览活动页面,参与活动:
就我个人而言,这一部分的体验比较差,间接导致了我的流失,下文会详细说明相应的体验报告和改进建议。
4)持续参与活动:
这个持续的概念就比较暧昧,一天/一周/全程,都可以说是持续,我想制作组也必然有一个大概的预估和相应的埋点,不清楚数据是否达到了设计预期。
5)保持活跃:
活动结束了,但人不能走啊,于是下一场活动又开始了,不断的周期性波动,永远的活动之都(美好的愿望)


【接下来是看法和建议】
总结下来,其实可以提炼出以下三项:
活动宣传/活动奖励/活动规则


【活动宣传部分】
社区媒体针对保有和流失用户,外部媒体针对潜在和流失用户,其它诸如EDM客服工单资源置换也都有利用,春节活动的宣传部分我还是很认可的,banner的选择,文案的编辑,精细化的运作,都是很不错的水准。
唯一的一个建议是,我举个例子,活动已经进行了一周,按数值设计来说,玩家如果此时刚开始参与活动,依然在容错范围内,可以获得奖励,然而这种流失中的玩家,自身是很难有意愿主动去做计算的,然而他依然想要相应的奖励,并有参与活动的意愿(比如我),这时是否可以相应的做一些推送和通知,来提醒玩家还有机会获取奖励,或者如果再不参与就将会损失该奖励。


【活动奖励部分】
核心奖励包括几个皮肤和羊头少年,都很有诚意,很有吸引力。外围奖励或者说参与奖,也还好。
奖励部分我的一个疑问是,作为与活动同期上线的万神殿产出的各类余烬材料,在玩家尚未能对其价值做出有效判断时(只能根据颜色判断,绿的,不值钱),是否有必要成规模的加入活动奖励中,或者是否能将这一类奖励延后发放?


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敛我丶半世流离  Lv:2 | 2018-3-5 12:31
厉害了~~~~~~
Fs丶小冷冷  Lv:2 | 2018-3-5 12:32
前排看戏~~~
qq1037032337  Lv:2 | 2018-3-5 12:34
前排(看不太懂虽然)~~~
星光灿烂  Lv:2 | 2018-3-5 12:36
看…看 不对 是学习~~~
壹覑涳絔  Lv:2 | 2018-3-5 12:37
前排看...学习~~~
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