dwj670957389 发表于 2020-1-26 23:49

国服玩家购买艾币是出现401

过年了想冲一单，美金卡都充进去了，点开艾币充值界面出现如图所示提示。是steam原因还是我号被封了吗。求救。

Markc215 发表于 2020-1-27 12:55

楼主你没开加速器进steam吧？

dwj670957389 发表于 2020-1-27 13:38

Markc215 发表于 2020-1-27 12:55
楼主你没开加速器进steam吧？

开了的，就我的号点开有问题，换了个号都可以冲艾币

Markc215 发表于 2020-1-27 15:06

dwj670957389 发表于 2020-1-27 13:38
开了的，就我的号点开有问题，换了个号都可以冲艾币

那楼主咨询一下客服吧，是不是你这号有啥违规操作{:10_433:}

dwj670957389 发表于 2020-1-27 15:11

Markc215 发表于 2020-1-27 15:06
那楼主咨询一下客服吧，是不是你这号有啥违规操作

怎么联系客服啊，萌新太难了

Markc215 发表于 2020-1-27 19:55

我记得steam上的帮助选项，里面有联系客服，因为黑沙在中国是锁区的，所以建议楼主用百度翻译把中文邮件翻译成英文再发给客服
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